Amazon Invoice

Geändert am Mi, 27 Nov um 9:11 VORMITTAGS

Wenn eine Bestellung bei Amazon auf Rechnung gekauft wird, läuft diese Bestellung zunächst ohne die zugehörige Zahlung in das System von AccountOne ein. Dies liegt daran, dass die Kunden beim Kauf auf Rechnung ein späteres Zahlungsziel haben und die Zahlung erst einige Wochen nach der Bestellung erfolgen muss.

Bisher wurde in diesem Fall folgende Warnung im Dashboard angezeigt:

"Fehlende Auszahlungsberichte anfordern".

Dies wird in Zukunft nicht mehr der Fall sein, da keine Auszahlungsberichte fehlen, sondern lediglich die Zahlung noch aussteht.

Amazon bietet die Möglichkeit der Zahlung per Monatsabrechnung an. Dies bedeutet, dass alle monatlichen Bestellungen eines Kunden in einer Rechnung zusammengefasst werden und am 1. Tag des Folgemonats in Rechnung gestellt werden. Nach Erhalt dieser Rechnung haben die Kunden 14 Tage Zeit zu zahlen. Daher kann es sein, dass zwischen Bestellung und Zahlung maximal 45 Tage (31+14 Tage) liegen. Lies mehr dazu hier.

In diesem Zeitraum fehlen also keine Auszahlungsberichte, die Zahlung steht lediglich aus. Um möglichen Missverständnissen vorzubeugen, werden daher in diesem Fall keine Fehlermeldungen mehr angezeigt.

Wie Du prüfen kannst, ob bei einer Bestellung die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" vorliegt, steht in dem Hilfeartikel Fehlende Auszahlungsberichte Amazon - Kauf auf Rechnung.