Info Amazon Export

Falls Du vor dem 5. Tag eines Monats im AccountOne System auf die Amazon Exportdaten des vergangenen Monats zugreifen möchtest, sind diese noch nicht vollständig. Von einer Festschreibung wird abgeraten, da zu dem Zeitpunkt noch nicht alle Daten vorliegen. 

Der Amazon Tax Report wird uns erst ab dem 4. Tag des Folgemonats bereitgestellt. Im Laufe des 5. Tages des Monats sind dann die Daten der Amazon Exporte vervollständigt. Vorher können somit Abweichungen in den Amazon "Verrechnung Transit"-, "Verbringung"- und "Commingling"-Monatsberichten entstehen. Die unvollständigen Berichte sollten nicht verarbeitet werden.

Bitte beachte die jeweilige Farbmarkierung des Monats.

Grün bedeutet, dass die Daten vollständig sind und diese verarbeitet werden können.

Rot bedeutet, dass die Daten unvollständig sind und lediglich zu Analysezwecken dienen. Du solltest die Daten noch nicht verarbeiten.

Navigiere zur Überprüfung der Farbe zu folgenden Menüpunkten:

Export -> DATEV Amazon Verrechnung Transit

Export -> DATEV Amazon Verbringung

Export -> DATEV Amazon Commingling

Auf den Screenshots ist zu sehen, dass der Monat November noch rot hinterlegt ist. Die Screenshots wurden im November erstellt, somit konnte für den laufenden Monat noch kein Tax-Report abgerufen und verarbeitet werden. Sobald der Tax-Report für November im Dezember verarbeitet wurde, springt der Monat November auf grün.

Bitte achte auch auf mögliche Hinweise im Dashboard.

Folgende Lösungsmöglichkeiten können wir Dir anbieten:

1. Warte bis zum 5. Tag des Folgemonats und prüfe, ob der vorherige Monat grün hinterlegt dargestellt wird.

2. Solltest Du weiterhin Probleme mit dem Tax Report haben und dieser nach dem 5. Tag noch nicht verfügbar sein, kontaktiere uns bitte. Wir stehen Dir gerne zur Verfügung, um bei etwaigen Problemen zu unterstützen und eine Lösung zu finden. Eine mögliche Ursache für einen fehlenden Taxreport kann sein, dass die Schnittstelle gestört ist.